UFRGS- UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
INSTITUTO DE INFORMÁTICA

Este roteiro se destina às disciplinas relacionadas a empreendedorismo. 
Ele implementa recomendações e tópicos de roteiros consagrados como:
- SEBRAE (Brasil Empreendedor e Planejando a Abertura do seu negócio) 
- Maratona de Empreendedorismo da UFRGS

Plano de Negócio  
Parte 1- DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO

1)	Razão Social do Empreendimento (Nome do negócio - deve lembrar o que é: 
Ex:CopyArte – Gráfica Expresa. 
Quando escolher o nome verifique uma URL disponível que seja o nome do negócio (ou que esteja muito relacionado ao nome do negócio)   www.copyarte.com.br

2) Visão de Negócio (Justificativa - Situar seu produto / SERVIÇO num contexto. Dizer porque existe espaço para ele, justifique. Identifique o problema,  a oportunidade vislumbrada e o principal benefício do produto para o mercado alvo)

2)	Objetivo Geral (O que é o negócio  - é um único parágrafo - Tem que ser muito curto para ser dito de cor, em menos de 10 segundos). 
Não confunda “Objetivo” com o “objeto” do PN. O “objetivo” esta relacionado com o beneficio, com o resultado que se quer para o publico alvo. O objeto é o instrumento para implantação do Objetivo. (O objeto será descrito no item 6 deste roteiro).

Ex: Objetivo- Implantar um site para aumentar a competitividade de pequenos supermercado do interior através da compra conjunta de produtos junto aos grandes fornecedores.
Objeto- site na web

4) Objetivos Específicos: Por definição, os objetivos específicos concorrem para consecução do objetivo geral. Eles detalham outras coisas que serão feitas pela empresa, relacionadas ao Objetivo Geral.

Exemplo: 
Objetivo Geral- 
“Desenvolver um site para otimizar a compra de produtos por pequenos super mercado que não tem escala para conseguir fidelidade dos fornecedores e preços competitivos”

Objetivos específicos:
-	Montar uma base de supermercados clientes que garante uma escala economicamente viável para o negócio do  site 
-	Realizar leilão na Internet para compra de produtos
-	Montar  um sistema estatístico de alerta sobre pedidos dos supermercados clientes fora dos padrões históricos
-	CRM- Para receber informações dos supermercados clientes sobre reclamações de preços,  novos produtos e marcas alternativas
-	ASP- Oferecer outros serviços administrativos para pequenos supermercados  no modo ASP – Applicaton Service Provider- como contabilidade, controle de estoque, folha de pagamento, contas a pagar e a receber etc.

Em resumo, Objetivos Específicos são ações, sistemas e recursos necessários para consecução do objetivo geral
.
A cada Objetivo específico estará relacionada pelo menos uma META

5) META - é o objetivo específico QUANTIFICADO e uma DATA associada a sua implementação.
Ex:
Meta 1- Fechar 50 contratos com pequenos supermercados ao final dos 12 primeiros meses de operação do site 
Meta 2- ter pelo menos dois supermercados de médio porte (mais de três filiais) ao final de 12 meses

Estas duas primeiras metas estão relacionadas ao objetivo específico n.01.

Um objetivo específico tem pelo menos uma meta (pode ter várias).

Conselho: escreva  Objetivos Específicos e Metas de forma interativa: 
1.	Relacione os objetivos específicos
2.	Procure definir as metas( correspondentes a cada objetivo específico)
3.	Verifique se surgiram novas metas que  recomendam a criação de novos objetivos específicos
4.	Atualize a relação de objetivos específicos e volte ao passo 2:

Um consultor sugere que as metas devem satisfazer o critério SMART:
S- SPECIFIC
M- Mensurável
A- Atingível
R- Realizável
T- Temporal

6) DESCRIÇÃO DO OBJETO- O que é o objeto do PN. (Exemplos de objetos- Um site, um software, um serviço de pronto socorro a clientes etc). Descreva em detalhes o que vai ser feito, características do produto/serviço.

7) Análise de Mercado (Faça sua pesquisa de mercado pela Internet- é rápido, barato e eficiente) 
7.1) Consumidores - Mercado Alvo (descreva o mercado em que a empresa pensa em atuar- identifique um foco)
7.2) Concorrentes – Quem são, preços praticados (Coloque a URL deles).
7.3) Fornecedores de insumos- Quem são, preços praticados etc (Coloque a URL deles).

8) Pontos Fortes e Pontos Fracos da empresa que está sendo proposta

9) Plano de marketing (os 4 Ps do Marketing) 
Comentário- Normalmente nós, da área de informática, somos bons no primeiro P – Produto. Cabe lembrar que o sucesso será nivelado pelo P mais fraco dos quatro. 

9.1) Produto- 
- BENEFÍCIOS do Produto/Serviço - destacar os benefícios associados a cada característica importante do produto/serviço.
- Principais Diferenciais do Produto ou Serviço -Escreva o que diferencia seu Produto/ Serviço da concorrência. Porque as pessoas vão comprar este produto e não o do concorrente.
 	
9.2) Preço (nem sempre preço baixo é o que o mercado espera). 
Qual a estratégia de preços que você pretende praticar (justifique):
-	Estratégia de custo -o preço é fixado “de dentro para fora” da empresa, a partir dos diversos custos envolvidos na produção do produto ou na prestação do serviço;
-	Estratégia de concorrência – o preço é fixado “de fora para dentro” da empresa, a partir das práticas comerciais dos concorrentes;
-	Estratégia de demanda- o preço é fixado “de fora para dentro”, a partir do valor máximo que o mercado está disposto a pagar. Neste caso, o produto tem que ter um diferencial importante para o público alvo.

9.3) Promoção (Publicidade e propaganda- como o produto será divulgado ao público alvo) 

9.4) Ponto de venda (como o produto ou o serviço chegará ao conhecimento do mercado alvo)

10) CRONOGRAMA - Relacione as principais etapas necessárias para colocar o negócio em marcha. Para uma implantação prevista para 12 meses, use meses como unidade de tempo. 

Atividade	Mes1	Mes2	Mes3	Mes4							
Locação da sede	xx										
Recrutamento e seleção de pessoal	xxxx	xx									
Compra de equipamentos		xxxx									
Desenvolvimento do módulo clientes											
Implantação do módulo cliente											
											
Obs- existem 4 espsços para colocar a letra “x”. Cada espaço corresponde a uma semana do mês. Use para detalhar melhor alguma etapa.

11- ESTRUTURA ORGANIZACIONAL - Organograma - Mostra como as pessoas se estruturam para cumprir as funções básicas de um empreendimento (vendas, pesquisa, produção, administração etc). Segue o modelo clássico de uma Sociedade Anônima. Na realidade todas empresas necessitam das funções identificadas abaixo, mesmo que não as tenha explicitadas no organograma.

Assembléia Geral de Acionistas

Conselho de Administração

Diretor Presidente

Diretoria 
Comercial

Diretoria 
Tecnologia

Diretoria 
Adm.Financ.

Diretoria 
Etc

Vendas diretas

Vendas via canais

Parte 2- OS NUMEROS DO NEGÓCIO (projetados para 12 meses- usar Excel) 

A) DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS  e INVESTIMENTOS 
Clique para down Load da planilha contendo modelo de DER – DEMO DE RESULTADOS (641KB) ou na pagina principal (se este link não funcionar).

B) Estudo de Cenários- GRAFICO DO PONTO DE EQUILÍBRIO  (pde4- PONTO DE EQUILIBRIO)

Parte 3- CREDENCIAIS DO EMPREENDEDOR 

FAZER HIPERLINK PARA ARQUIVO WORD
Use foto no seu curriculum- de preferência contextualizada ( e não um impessoal 3x4  nem tão festivo como um MSN ou ORKUT)

CURRICULUM – Pode ser encarado como um cartão de visitas detalhado, que mostra Conhecimentos, Habilidades e Atitudes empreendedoras. 

Algumas dicas de especialistas em recrutamento para elaboração de um bom currículum: 
•	Deve ser curto, organizado e direto. Encare o curriculum como uma peça de marketing pessoal;
•	Tem que despertar o interesse em quem lê;
•	Tem que ser limpo e bem apresentado (Use fonte e tamanho de letra comum, entre 10 e 13);
•	Enfatize seu diferencial com relação ao mercado;

•	Se a sua experiência profissional ainda é pequena comece com a formação acadêmica (projetos de pesquisa, bolsas que recebeu, algum trabalho de peso realizado em alguma disciplina que esteja relacionado com sua área de interesse). 

•	Se você tem cursos na área de informática ou domínio sobre temas específicos, não poupe nada da sopa de letrinhas (DBA, C++, Delphi, AIX, Unix, Mestrado, MBA,  etc). Lembre que em muitos casos o seu currículum será primeiro lido pelo pessoal de RH que vai procurar aquelas palavras chaves que estão na especificação do cargo a ser lotado. Em outras ocasiões este batimento será feito automaticamente por um programa de computador que periodicamente varre o banco de currículos na busca do que a empresa especificou.

Segue um template como referência. Consulte sites (ou mesmo templates do Word para achar algum que combine mais com você).
A – Identificação

Nome: 
e-mail 1: 
Telefone pessoal:

B - Formação Básica

Secundário:
Curso: 
Instituição
Conclusão

Pré-vestibular- 
Curso: 
Instituição: 
Conclusão: 

Curso Superior
Curso: 
Instituição: 
Conclusão: 

Curso de Pós Graduação: 
Curso
Instituição: 
Conclusão: 

C - Formação complementar

Curso: 
Duração: 
Instituição: 
Conclusão: 

D - Experiência Profissional

Estágios
Duração 
Instituição
Conclusão
Pessoa para referência

Empregos
Duração 
Instituição
Conclusão
Pessoa para referência

E - Esportes e Lazer
Cada vez mais as empresas e os investidores estão interessados em saber como as pessoas ocupam o tempo livre. Quando você inicia um negócio ele penetra na grade de horário reservado a outras atividades. 

F - Áreas de Interesse Profissional

Especifique algumas áreas que você tem especial interesse. Este e um dos poucos pontos que você pode “personalizar” seu currículum fazendo uma ligação dos teus interesses profissionais com as necessidades do Estágio/Emprego pretendido ou com as exigências do seu Plano de Negócio.
Ex: Segurança de acesso a sistemas na WEB; Data Mining no setor  de super mercado; Banco de Dados orientado a objetos; Projeto de sistemas ASP (Application Solution Provider) etc